1. Rukovalac podacima (član 4 stav 7 GDPR-a)
Specijalistička ordinacija za ortopediju i traumatologiju
Dr med. (Univ.) Aleksandar Ćoćić
Adresa: Pelkovenstraße 31, 80992 Minhen, Nemačka
Telefon: +49 89 1413121
Faks: +49 89 14839991
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nam se obratiti na navedenu adresu.
2. Lični podaci
Lični podaci su sve informacije koje se odnose na identifikovano ili identifikovano fizičko lice. To uključuje, između ostalog, ime i prezime, adresu, broj telefona ili e-mail adresu.
Lične podatke obrađujemo isključivo u meri u kojoj je to neophodno kada nas kontaktirate, na primer putem telefona, e-maila ili kontakt forme.
Podaci se ne prosleđuju trećim licima, osim ako za to postoji zakonska obaveza ili vaša izričita saglasnost.
Na sve medicinske podatke primenjuje se obaveza lekarske tajne.
3. Obrada podataka prilikom posete veb-sajtu
Prilikom posete našem veb-sajtu, vaš internet pretraživač automatski šalje podatke našem serveru koji su tehnički neophodni za pravilno prikazivanje sajta (npr. anonimizovana IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem).
Ovi podaci:
- se ne čuvaju u log fajlovima servera
- se ne analiziraju
- se ne povezuju sa drugim izvorima podataka
4. Hosting
Lokacija servera: Nemačka
Hosting provajder: WEBGO
Sa hosting provajderom je zaključen ugovor o obradi podataka u skladu sa članom 28 GDPR-a.
5. Kontakt putem e-maila
Ukoliko pacijenti ili zainteresovana lica kontaktiraju ordinaciju putem e-maila (npr. radi zakazivanja termina ili upita), dostavljeni podaci se obrađuju isključivo u svrhu obrade zahteva.
Pravna osnova:
član 6 stav 1 tačka b GDPR-a
Podaci se brišu čim više nisu potrebni za svrhu obrade i ukoliko ne postoje zakonske obaveze čuvanja.
6. Kontakt forma
Korišćenjem kontakt forme obrađuju se sledeći podaci:
- ime
- prezime
- e-mail adresa
- odabrana usluga
- sadržaj poruke
Podaci se šalju putem e-maila na adresu
orthopaedie@dr-cocic.de
i primaju u okviru Microsoft Outlook sistema.
Kontakt forma služi isključivo za obradu upita i ne predstavlja zakazivanje termina, medicinski savet ili terapiju.
Pravna osnova:
član 6 stav 1 tačka b GDPR-a
7. Kolačići (Cookies)
Ovaj veb-sajt ne koristi kolačiće za analizu ponašanja korisnika, osim u vezi sa Google Analytics i Google Ads uslugama opisanim u nastavku.
8. Google Analytics
Ovaj veb-sajt koristi Google Analytics, uslugu kompanije Google Ireland Limited, Dublin, Irska.
IP adrese korisnika se anonimizuju pre obrade.
Pravna osnova:
član 6 stav 1 tačka a GDPR-a (saglasnost)
Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku putem podešavanja kolačića.
9. Google Ads i praćenje konverzija
Koristimo Google Ads radi promocije naših usluga. U tom kontekstu koristi se praćenje konverzija.
Kolačići koji se koriste ne omogućavaju ličnu identifikaciju korisnika i imaju ograničen rok trajanja.
Pravna osnova:
član 6 stav 1 tačka a GDPR-a (saglasnost)
10. Prava lica na koja se podaci odnose
Imate pravo na:
- pristup podacima
- ispravku netačnih podataka
- brisanje podataka
- ograničenje obrade
- prenosivost podataka
- prigovor na obradu
- povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku
11. Nadzorni organ
Bavarska kancelarija za nadzor zaštite podataka
Promenade 27
91522 Ansbach, Nemačka
Telefon: +49 981 531300
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
Veb-sajt: www.lda.bayern.de
